反馈时请先说明问题属于哪一类
反馈越具体，越容易定位。可以说明页面名称、遇到的现象和大致操作步骤，但不要在反馈内容里写密码、验证码或其他敏感账户信息。
适合反馈的类型
- 栏目名称、文字或相关链接明显不一致。
- 手机菜单、遮罩或底部快捷出现点击异常。
- 图片区域比例异常或正文阅读顺序不清楚。
- 某条说明与修订记录存在明显冲突。
不要提交敏感信息
先自助核对
名称问题可看 名称区分，移动端问题可看窄屏说明，常见阅读疑问集中在常见问题。本站不虚构电话或地址，反馈指引仅说明问题分类与安全边界。
怎样描述更容易定位
可以写明出现问题的栏目名称、是在电脑还是手机看到、点击前后发生了什么，以及是否能通过其他文字链接正常进入。若是移动菜单问题，还可以说明关闭菜单后哪些链接无法点击。无需提供姓名、电话、账号或任何验证码。
站点没有公开虚构联系方式，因此反馈说明不承诺电话回访。可先使用帮助中心和常见问题完成自助核对，再整理必要的问题信息。
反馈内容尽量围绕可复现现象
例如“关闭菜单后正文链接无法点击”比“页面有问题”更容易定位；“某栏目标题与导航名称不一致”也比单独发送截图更清楚。描述保持简洁即可，不需要附带任何账户凭据。若问题已经能通过刷新或重新进入解决，也可在说明中一并写明。